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【パーフェクト株式会社】
磯崎順信社長インタビュー

【パーフェクト株式会社】<br>磯崎順信社長インタビュー

パーフェクト株式会社の詳しい事業内容や強みを教えてください。

パーフェクト株式会社は、先端技術である AR(拡張現実)と AI(⼈⼯知能)を活⽤したサービスを提供しています。同社の代表的なアプリ「YouCam メイク」は、バーチャルメイクや肌診断、ヘアカラーシミュレーションなど多彩な機能を備え、全世界で累計11億ダウンロードを突破しています。また、これらの技術を美容&ファッション業界に向け、ブランドや⼩売店などさまざまなニーズに対応したソリューションを SaaS 型で提供。グローバルで 700 以上のブランドに採⽤されています。利便性、エンターテインメント性の⾼いデジタル体験を提供することにより、質の⾼いユーザーエンゲージメントを創出することを可能にします。リアル店舗での試着やカウンセリングのように、「あ、これいいかも!」と思える瞬間を膨⼤なボリュームで提供することによりユーザーのショッピング体験およびブランドの売り上げに貢献しています。
主なサービス:

<BtoB>
o VTO(Virtual Try On)
・バーチャルメイク、ネイル、ヘアカラー
・アイウェア、ジュエリー、腕時計
・ヘアスタイル、ウィッグ
・ファッションスタイル、
o AI 診断サービス
・肌診断
・パーソナルカラー診断
・顔(特徴)診断、パーソナリティー診断
・美容シミュレーション

<BtoC>
o ⽣成 AI 画像・映像加⼯サービス
• YouCam メイク
• YouCam Perfect
• YouCam AI Pro
• YouCam Online Editor (YouCam 画像編集ツール)

BtoB と BtoC の両⽅に精通しているため、⾮常に⾼いユーザビリティを実現しています。この結果、誰もが簡単に利⽤できる形でサービスを提供し、ショッピング体験として広く普及可能な⾼度なバーチャル体験を実現しています。

パーフェクト株式会社 イメージ

磯崎順信社⻑の学⽣時代や前職でのご経験・ご経歴を教えてください。

⾼校卒業後単⾝アメリカへ留学。International Business を先⾏する傍ら中学時代からの趣味のバンド活動も継続。卒業後、午前中はカフェの店⻑(早番)、午後は⾳楽という最⾼の 1 年を過ごすもビザが切れ帰国。国際的なビジネスパーソンを⽬指して外資IT関連企業の営業職に就く。その後異なる業態の技術関連企業で Sales Management や Country Manager 等を務め2015年 Perfect 創業から現職。

今まで苦労された経験、そこから学ばれたことを教えてください。

新しい技術を展開する際には、ステークホルダーであるビジネスユーザーへの教育や啓蒙活動が不可⽋です。しかし、これは多くの労⼒を要し、簡単ではありません。
また、⼩売り、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)、宣伝、EC、デジタルマーケティングなど、複数の部署にまたがって利⽤されるサービスでは、組織内でどの部署がリード役を担い、予算を管理するのかが明確でない場合、⼤規模な取り組みを進めるのが困難な時期がありました。
しかし近年では、CDO(最⾼デジタル責任者)や DX(デジタルトランスフォーメーション)部⾨など、デジタル分野を横断的に管理する組織を導⼊する企業が増えたことで、こうした取り組みが進めやすくなっています。

パーフェクト株式会社のサービスの独⾃性や差別化について教えてください。

パーフェクト株式会社は、⾼度な AI・AR 技術に関する圧倒的な技術⼒および開発⼒を有し、世界の化粧品グループ企業トップ 20 社中 17 社を含む、700を超えるブランドクライアントや多様な⼩売店、メディアに柔軟に提供できるプラットフォームを持っています。また、80 万6千点以上のメイクアップ、ヘアケア、スキンケア、アイウェア、ジュエリー商品を取り扱い、ビューティー、スキンケア、ファッショテック分野で55件以上の特許を保有しています。

・技術⼒および開発⼒

2015年創業当初のスピンオフの⺟体となる Cyberlink社の時代から20年以上にわたって培われた画像・映像処理の基礎技術を受け継いでいます。例えば、AI による肌分析技術を開発するためには7万点以上の教師データを使⽤しており、創業以来⼀貫して取り組んできたオブジェクト認識や AI トレーニングに関する豊富なノウハウは、AI の精度やパフォーマンスにおいて他社を⼤きく引き離す強みとなっています。これらの技術⼒を活かして、昨今では⽣成AI サービスの開発にも⼒を注いでいます。

・プラットフォーム提供

パーフェクト株式会社は、「PERFECT ビジネスコンソール」というウェブポータルを提供しています。このポータルを利⽤することで、メイクやファッションブランドは⾃社の商品情報を簡単に登録でき、オムニチャネルで⼀貫性のある⾼品質なバーチャル体験を顧客に提供することが可能になります。例えば、サービスを導⼊した化粧品メーカーでは、顧客の購⼊率が導⼊前に⽐べて⼤幅に増加した事例が多数あり、特にECサイトに導⼊した事例ではコンバージョンが2倍に、店頭に設置したタブレットに肌診断アプリを導⼊した事例ではコンバージョンが 80%も増加したと報告されています。

貴社のSDGsへの取り組みについて教えてください。

AR髪⾊シミュレーションの導⼊により、ヘアケア⼤⼿ブランドが店頭の⽑束サンプルを撤廃し、プラスチックごみや CO2 削減を実現しました。当初は不安もありましたが、売上は好調で、AR・AI 技術によるリアルな試着体験が説得⼒とエンゲージメントの向上に繋がりました。この成功をきっかけに、パーフェクト株式会社はサステナブルな技術を活かしたビジネス展開を加速させています。
たとえば、ウィッグの試着では、バーチャル試着を導⼊することで⾼額なサンプルを不要にし、コスト削減と廃棄物削減を実現しました。また、肌診断においては、専⽤機器に依存せず、スマートフォンやタブレットを活⽤することで、⼤⼿ブランドはもちろん、個⼈サロンやクリニックでも⼿軽に導⼊可能な環境を整えました。これにより、省スペース化とゴミ削減も達成しています。

今後のバーチャル試着体験の展望を教えてください。

パーフェクト株式会社は、⽣成 AI をはじめ、様々な最先端技術を活⽤し、バーチャル試着体験をさらにリアルに進化させることを⽬指しています。将来的には、頭のてっぺんからつま先まで体全体を対象としたバーチャル試着が可能になり、さまざまなアイテムをより⾃然に、より現実的にリアルタイムで試すことができる世界を⽬指しています。

パーフェクト株式会社 イメージ

ECにおける、よりリッチな購買体験の提供を狙い、2024年12月24日にファッションテック企業「Wannaby」の買収に合意したと発表しました。

Wannaby買収に至った経緯を教えてください。

弊社の技術レベルと比べても遜色ない非常に高いクオリティであることから、2022年にWannabyがファーフェッチの傘下に入る前から関心を持っていました。
Wannabyは30以上のラグジュアリーブランドに対してバーチャル試着サービスを提供しており、その豊富なクライアントポートフォリオを評価しております。

Wannaby買収後の今後の展望を教えてください。

弊社は既にビューティ分野でのバーチャル試着サービスを提供していましたが、Wannabyの専門とする靴やバッグといったアイテムのバーチャル試着技術を取り入れることで、頭から爪先までをカバーする包括的なサービスの提供が可能となります。
ユーザーはビューティとファッションの両面からトータルコーディネイトをデジタルで楽しむことができるでしょう。

どのような⽅にパーフェクト株式会社のサービスを届けたいですか?

パーフェクト株式会社は、美容やファッションを楽しむすべての⼈に向けて、ショッピング体験をより楽しく、⼿軽にすることを⽬指しています。
たとえば、「もっとたくさんの⾊味を試したいけれど、お店では試せない」「この洋服が⾃分に似合うかどうか気軽に確かめたい」「⾃分に合うスキンケア商品がわからない」「⾼価な腕時計など、試着が難しい商品が多い」など、多くの⽅が抱えるさまざまな課題に対して解決策を提供します。
私たちは、AI や AR 技術を活⽤し、こうした悩みに寄り添いながら、誰もが気軽に試して楽しめるショッピング体験を実現します。

直近で⼀番おすすめのサービスを教えてください。

YouCam AI Pro(アプリ版)及びYouCam Online Editor(Web 版)で⽣成AI の魅⼒をお楽しみください。

YouCam AI Pro

関連 URL
・YouCam AI Pro
iOS:
https://apps.apple.com/jp/app/youcam-ai-pro-ai%E3%82%A4%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88-%E7%94%BB%E5%83%8F%E7%94%9F%E6%88%90%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA/id6451239387
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.youcam.ai.beauty.art.maker.generator&hl=ja&pli=1
・YouCam Online Editor(Web 版):
https://yce.perfectcorp.com/ja

今後の⽬標やビジョンを教えてください。

パーフェクト株式会社は、「Beautiful AI」という理念のもと、AI と AR の技術を活⽤して、より多くの⼈に、より多くのシーンで「あ、これ⾃分に合うかも!」と思える瞬間を届けることを⽬指しています。
従来、店舗で商品を⼿に取ったり、カウンセリングを受けたり、プロの意⾒を聞いたりすることで⽣まれていた「⾃分に合う」感覚を、デジタル上でも実現するために、最先端のサービスを提供し続けています。この取り組みを通じて、美容やファッションの新しい楽しみ⽅を広げていきます。

この記事を読んでいる⽅にメッセージをお願いします。

AI や AR は、離脱が少なく滞留時間が⻑いユーザー体験や顧客ジャーニーの設計において⾮常に効果的です。
デジタルエンゲージメントでお悩みの⽅や、最先端技術を活⽤したデジタル施策をご検討中の⽅は、ぜひお気軽にお問い合わせください。皆さまの課題に寄り添い、最適なソリューションをご提案いたします。

パーフェクト株式会社 ロゴ

企業概要

企業名 : パーフェクト株式会社

代表者 : 磯崎 順信

所在地 : 東京都港区芝大門

設立  : 2015年3月

事業内容: バーチャル試着体験の機能導入サポート・先端AR(拡張現実)・AI (人工知能) 技術サポート

URL  : https://www.perfectcorp.com/ja/business

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