【株式会社Faber Company】
稲次 正樹代表インタビュー

早稲田大学卒業後、株式会社アミューズ入社。アーティストマネジメントに従事し、才能を発掘、プロデュースする喜びを体験し、現在の仕事の原点となる。その後マーケティング分野へ転身。株式会社大広（現・博報堂DYホールディングス）では大手食品メーカーの通信販売事業の立ち上げ等に従事する。サイバーエージェント、セプテーニでは複数の新規サービス開発に取り組み、2011年株式会社Faber Companyに入社。以降、グループの経営を支える。

稲次代表の前職でのご経験・ご経歴を教えてください。

私は、広告・マーケティングの経験を積んできました。2000年代前半にマスメディアを用いた活動に従事していましたが、インターネット広告の登場には衝撃を受けました。「これは勝てないな」と考えました。
その後、総合広告代理店からインターネット専業広告代理店に転職し、紆余曲折を経て、SEOに出会いました。「多くの費用を掛けずとも、創意工夫で販売促進ができる、これは面白いな」と。
現在では、当社もデジタルマーケティングのワンストップソリューションを掲げ、SEOに限らないマーケティング手法をフォローしておりますが、今もSEOが一番好きです。

アーティストマネジメントからマーケティングの世界へ進まれた背景と、その経験が現在の「才能」や「知」を重視する経営にどのようにつながっているのか教えて下さい。

アーティストマネジメントからマーケティング業界に来た理由は、挫折です。
アーティストマネジメントは非常に厳しい世界で、当時の私は十分な結果を残すことができませんでした。しかし表現方法は異なるものの、現在の仕事との共通点は多くあります。
それは、突出した才能や知を持つ個人を、いかに支援・後押しし、プロデュースしていくかという点です。日本を代表する会社ならではの文化や考え方があり、現在でも思い返し、経営の参考にしています。

企業名「Faber Company」に込めた想いを教えてください。

「Faber」はラテン語で「職人」を意味します。私たちはデジタルマーケティングのスキル保有者を独自に職人と呼称しています。

「Faber Company」とすることで「職人と仲間たち」になります。「あなたたちは何者ですか？」と聞かれましたら、「私たちはFaber Company（職人と仲間たち）です」と答えるだけで、自己紹介とすることもできる社名です。

Faber Companyの理念を教えてください。

当社の理念は、当社の存在意義としている「辺境の知から“マーケティングゼロ”を実現する」に集約されています。
“マーケティングゼロ”には、売り手（作り手）と買い手の境界線をなくすという意味を込めています。

売り手の皆様が販売活動や宣伝に必要以上に勤しまずとも、私たち職人や、職人が織り成す暗黙知を形式知化したツール群を活用いただくことで、より本業に集中し、より良い製品やサービスをつくる環境を整えていただきたいと考えています。

Faber Companyの詳しい事業内容や強みを教えてください。

当社は、AI検索をはじめデジタルマーケティングを通じた企業の目標達成、事業成長、ビジネス変革を目的として、「ミエルカSEO」や「ミエルカGEO（※）」等の自動化ツール群、及びデジタルマーケティングに関する多様で複雑な課題を解決するリソース群（プロ人材、コンサルティング）の提供を行っています。

強みは、セールス＆マーケティングに関する再現可能な組織能力にあります。業界内で高いプレゼンスを誇る著名人の所属と育成、当社のサービスに関わる検索キーワードでの上位掲載や、ビジネス展示会におけるオペレーショナルエクセレンスにより、低コストで大量の法人リードを持続的に獲得することが可能です。
（※）GEO：Generative Engine Optimization（生成エンジン最適化）の略称

職人の暗黙知を形式知化し、プロダクトに落とし込むという発想は非常にユニークです。この思想を事業として成立させる上で、特に大切にしてきたことは何でしょうか。

低コストでクイックに顧客企業にお届けする仕組みづくりです。
2013年からベトナム・ホーチミンに開発拠点を設置し、現地の工科大学を卒業した若手中心の採用を行うことで、日本国内に比べて安価な開発体制を敷きました。時期を同じくして、自然言語処理や人工知能技術の難題に対しては、国立大学との産学協同研究を開始しました。
これにより、難題を前に課題解決が停滞する状況を防いでいます。そして、この開発体制に前述のセールス＆マーケティング力の研鑽を加えることで、ライバルよりも早く、広く、そしてどこまでも当社のサービスをお届けすることを可能とする仕組みをつくってきました。

Faber Companyを運営される上で大切にされていることを教えてください。

当社は、当社が有している価値観や組織特性を「DNAマップ」として整理しており、マップの中心部には信条として「知の探索」を据えております。
「知の探索」とは平たくいうと学ぶこと、学び続けることです。好奇心や探求心を持って仕事に取り組むことはもちろん、失敗やうまくいかなかったことから積極的に学び、改善していく組織でありたいと考えています。

Faber Companyで働く仕事のやりがいについて教えてください。

当社では好奇心や探求心を持って仕事に取り組めば、さまざまな形での成果と成長を実感できる仕組みを整えています。
メンバーがいつか職業人生を振り返ったとき、「自分が最も成長したのは、Faber Companyで働いていたときだった」と思えるようなマネジメントを続けていきたいと考えています。

今後の目標やビジョンを教えてください。

上場企業ですから、私たちの目標は至って明快です。
それは、一にも二にも、企業価値を拡大させること。この使命を果たすことで、株主の皆さまには株価という形で、顧客企業の皆さまにはサービスの質や幅の拡充という形で、共に働くメンバーには成長や待遇レベルの向上という形で、責任を果たしたいと考えています。

撮影場所：神谷町トラストタワー23F WeWork