【株式会社BtoB AI Workers】
名生 和史社長インタビュー

名生社長の学生時代や、これまでのご経歴（楽天・SmartHR・才流など）について教えてください。

新卒で楽天グループに入社し、内定者バイト時代の楽天ペイの飛び込み営業に始まり、東北一帯を担当しました。
毎日足を動かし続ける中で、「まずやる」という感覚が身につきました。特に大きかったのは、クライアントの業務を実際に体験させてもらう機会があったことです。仕入れから販売までの流れを肌で知ることで、提案の中身が大きく変わりました。
事実を正確に把握しないと、状況を好転させるアイデアは浮かばない。この考え方は、今も仕事の起点になっています。

SmartHRでは、仕組みで成果を出すことの強さを学びました。
属人的にやり切るだけでなく、誰でも同じ成果を出せる形に落とし込む。Opsの方たちが日常的にGASを組んで業務を自動化していく環境の中で、テクノロジーを活用したオペレーション改善の威力を目の当たりにしました。
今、AIを活用した業務の仕組み化に取り組んでいるのも、この原体験が大きいです。

才流では、各領域のプロフェッショナルたちの中で、ビジネススキルを大幅にストレッチさせてもらいました。
特に学びになったのは、「伝える」ではなく「伝わる」設計の重要性です。提案資料ひとつとっても、レイアウトや情報の出し方を変えるだけで、相手の反応がまるで違う。認知コストを1ミリでも下げることの大切さは、今のアウトプットすべてに影響しています。

こうした経験の積み重ねが、BtoB AI Workers創業につながっています。

大手企業やコンサルティング会社を経て、起業という道を選ばれた理由を教えてください。

各社で得たものが全部つながって、「自分でやるなら今だ」と思えたことが一番大きいです。

特に、クライアントの現場に入り込んで支援する中で、戦略だけ渡して終わりでは何も変わらないということを強く実感してきました。
構想から実務までを一貫して、お客様と並走しながら成果を目指す。そういう支援の形を自分の手でつくりたいと思い、独立を決めました。

BtoB AI Workersを創業された経緯を教えてください。

これまでのキャリアを通じて、BtoB領域の企業様が「マーケティングや事業開発を伴走してくれるパートナーがなかなか見つからない」というお声を多くいただいてきました。

同時に、AI技術の進化によって、少人数でも質の高い支援ができる環境が整ってきました。
SmartHR時代に目の当たりにした「テクノロジーで業務を仕組み化する」という発想を、今度はAIを軸にクライアントワークに展開できる。そう考え、構想から実務までをセットで支援できる体制をつくりたいという思いから、2024年1月にBtoB AI Workersを設立しました。

詳しい事業内容や強みを教えてください。

BtoB AI Workersは、AIを活用した「ハンズオン型」のBtoBマーケティング・事業開発支援を提供しています。

外部マーケティング室としてお客様の組織に入り込み、施策の設計から実行、AIを使った仕組み化までを一気通貫で行います。
最初は私たちが8割手を動かし、徐々にお客様にお渡ししていく。最終的に私たちがいなくても回る状態をつくるのがゴールです。

新規事業開発では、MVP開発からテストマーケティングまでを一気通貫で支援しています。
検証仮説から逆算して作る範囲を最初に固定し、従来の半分の期間で仮説検証に必要十分なMVPを開発します。PoC疲れや検証迷子になっているプロジェクトの立て直しにも対応しています。

強みは大きく3つあります。1つ目は、構想から実務までを一貫して担える点。2つ目は、AIを活用することで従来よりも圧倒的に速い施策実行が可能な点。3つ目は、お客様の組織体制に合わせて柔軟にチームを組み込める点です。

貴社では「オフィス0」「社内会議0」「レスの遅さ0」という方針を掲げていますが、この背景にある考え方を教えてください。

お客様にとって一番大切なのは、スピーディに成果につながる支援を受けられることだと考えています。そのためには、私たち自身の働き方から無駄を徹底的になくし、クライアントワークに集中できる体制が必要です。

固定オフィスを持たないのは、それぞれが最もパフォーマンスを発揮しやすい環境で働けるように。
社内会議をなくしたのは、その時間をお客様への価値提供に充てるため。
レスの速さにこだわるのは、スピード感のあるコミュニケーションがお客様の安心感と成果に直結すると確信しているからです。

この3つの「ゼロ」は、お客様への価値提供を第一に考えた結果として生まれた方針です。

経営者として「これだけは譲れない」と考えている価値観があれば教えてください。

「事実を正確に把握すること」と、「動くところまで伴走すること」。この2つは譲れません。

楽天時代に「事実is正義」という考え方が身につきました。
現場を見ずに想像だけで提案しても、お客様の成果にはつながらない。だからこそ、お客様の業務を深く理解した上で、同じ目線に立って手を動かす。その姿勢はメンバー全員が共有しており、BtoB AI Workersらしさの根っこにある部分だと思っています。

今後の目標やビジョンについて教えてください。

まずは、AIを活用したハンズオン型の支援モデルをさらに磨いていき、より多くのBtoB企業様の事業成長に貢献したいと考えています。
将来的には、「BtoBの事業開発やマーケティングで困ったらBtoB AI Workersに相談しよう」と真っ先に思っていただける存在を目指しています。

AI技術はこれからも急速に進化していきますが、テクノロジーはあくまで手段です。
大切なのは、お客様の事業をどれだけ前に進められるか。SmartHRで学んだ「仕組み化」の発想と、楽天で身につけた「まずやる」精神を掛け合わせて、お客様の成長に寄り添うパートナーであり続けたいと思っています。

この記事を読んでいる方にメッセージをお願いします。

「マーケティングや事業開発を進めたいけれど、何から始めればいいか迷っている」という方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。

私たちは、お客様のチームの一員のような存在でありたいと思っています。
最初は私たちが前に立ち、8割手を動かす。でも、ゴールは私たちがいなくても回る状態をつくること。AIの力も活用しながら、事業開発やマーケティングをもっとシンプルに、もっと前に進めるお手伝いができればと考えています。

皆さまとお話しできることを楽しみにしております。